Ситуация, когда дверь стиральной машины не открывается, является одной из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи. Чтобы решить данный вопрос, необходимо понимать причины, которые спровоцировали блокировку люка.

Дверца люка – элемент корпуса, через который производится загрузка и выгрузка белья. На дверце установлена электронная защелка, которая блокируется по сигналу платы управления. Если после завершения программы открытие двери не произошло, то скорее всего причина кроется в технической неисправности.

Поломка устройства блокировки

Основной причиной, из-за которой не открывается дверца стиральной машины является неисправность УБЛ. Устройство блокировки люка – это сам замок. Блокираторы разделяют на два типа: тепловой и электронный.

Тепловые замки имеют пластину высокой сопротивляемости, которая при подаче тока начинает нагреваться и фиксирует язычок. Фиксация сохраняется на протяжении всего времени, пока агрегат выполняет программу стирки. Если по окончанию процесса дверь не была открыта, значит:

Блокираторы электронного типа вместо тепловой пластины оснащены электромагнитным элементом, который включается по команде управляющего модуля. Если люк в конце стирки не был разблокирован, то:

Если в модели вашей стиральной машины используется запорный элемент электронного типа, открыть дверцу отключением агрегата из сети не выйдет. Произвести разблокировку замка может только профессиональный мастер.

Цены на ремонт

Вызов мастера
Бесплатно
Диагностика
Бесплатно
Замена электронного модуля
от 850 ₽
Заказать
Замена блокировки люка
от 600 ₽
Заказать
Замена ручек, петель
от 450 ₽
Заказать

Оставить заявку

Почему выгодно обращаться
в наш сервисный центр?
best-icon
Оперативность
Наши мастера приезжают в течение 30-60 минут, после обработки заявки.
best-icon
Доступность
Наши цены одни из самых низких по городу
best-icon
Знак качества
Наши мастера и инженеры имеют опыт от 5 лет и регулярно проходят курсы повышения квалификации
best-icon
Гарантия
На все виды работ предоставляется гарантия от 1 года до 2 лет

Отзывы довольных клиентов

Написать отзыв
Стиральная машина стала плохо отстирывать. Я меняла порошок, пробовала разные режимы, но ничего не изменилось. Решила позвонить в мастерскую проконсультироваться. Оказалось, причин этому может быть много, поэтому оператор предложила диагностику на дому. Так как это было бесплатно, я согласилась. Оказалось, проблема в ТЭНе, который перестал нагревать воду. В этот же день мне его поменяли, дали гарантию. Теперь все отстирывает, спасибо вам!
stars
Уже давно пользуюсь услугами этой мастерской, поэтому точно могу сказать – эти ребята лучшие в своем деле. Какая бы проблема и поломка не произошла, они всегда быстро все починят и исправят. Последний раз я обратилась, когда стиралка стала протекать. Как всегда, приехали в этот же день, все проверили и поставили новую деталь, которую привезли с собой. Просто супер!
stars
О вашем сервисном центре узнала случайно, когда искала мастеров для ремонта стиральной машины. Она перестала набирать воду, причем не важно, на каком режиме я пыталась ее запустить. Привлекла стоимость и оперативность работы, ведь мне пообещали, что мастер прибывает прямо в день заявки. Так и есть, приехал специалист буквально через час, нашел неисправность, рассказал, какой можно сделать ремонт и сколько он будет стоить. В итоге через пару часов все закончил, дал гарантию, и взял ровно столько, сколько посчитал сначала.
stars
Если мне понадобится мастер по ремонту бытовой техники без раздумий обращусь именно в эту компанию. Очень понравилось обслуживание, скорость ремонта и его стоимость. Мне нужно было заменить подшипники в стиральной машине, потому что она стала сильно шуметь и вибрировать. Позвонил, объяснил, в чем неисправность, договорился о времени приезда мастера. Все сделали очень быстро, дали гарантию. Всем рекомендую!
stars
Порядок работы с нами
Оставляете заявку
На сайте или по телефону
Приезд мастера
Диагностика и определение неисправности
Ремонт техники
На дому, без транспортировки в сервисный центр
Прием работы
Проверяете работоспособность и получаете гарантийный талон до 36 месяцев

Наши мастера по
ремонту

master
Гордеев Иван, 37 лет
Опыт работы: 8 лет
master
Плющев Денис, 40 лет
Опыт работы: 9 лет
master
Некрасов Семён, 53 года
Опыт работы: 15 лет
master
Соколов Антон, 46 лет
Опыт работы: 7 лет
Бренды
Siemens Hansa Atlant Smeg Eurosoba Daewoo Brandt Neff Kaiser Kuppersbusch Asko Haier Midea Bauknecht Zerowatt Vestel Sanyo Panasonic Gaggenau Siltal Korting Dexp Bosch Ariston LG Zanussi Electrolux Whirlpool Gorenje Indesit Philips Beko Candy Miele AEG Samsung Ardo

Технические неисправности других комплектующих

Кроме поломки замка, препятствовать открытию люка может ряд технических неполадок электронных комплектующих. Дверца стиральной машине не открывается, если:

  • Некорректно работает датчик уровня. Мембрана, находящаяся внутри контроллера, могла получить деформацию и остаться в сжатом положении, либо в трубке датчика возник засор. В результате на плату управления приходит сигнал о наличии воды в баке, люк остается заблокированным.
  • Неисправность таходатчика. Контроллер считывает обороты двигателя. Если элемент по каким-либо причинам определяет наличие работы мотора, дверь останется закрытой.
  • Неисправен блок управления. Слететь мог файл прошивки или программный сбой носит разовый характер. Кроме программных неполадок в модуле имеются электронные микросхемы и контактные клеммы, которые могут перегореть или окислится.
  • Также, кроме ошибочных показателей датчиков могут присутствовать проблемы со сливом воды, которые происходят из-за засора фильтра и дренажной системы. Обратите внимание, есть ли вода в баке.

Что можно сделать самостоятельно?

Люк может оставаться заблокированным из-за разового программного сбоя, чтобы исключить эту вероятность отключите агрегат от электросети на 10-15 минут и включите заново.

Если дверца стиральной машины не открывается, то пробовать самостоятельно разблокировать люк не рекомендуется. Доверьте решение проблемы профессиональному мастеру, чтобы не привести технику к ремонтной непригодности. Для принудительного открытия двери потребуется вскрытие корпуса и демонтаж некоторых деталей.

Сервисное обслуживание

Обратившись в сервисный центр, когда после стирки дверца стиральной машины не открылась, пользователь может оформить выезд мастера на дом. По приезду инженер проведет углубленную диагностику технической исправности агрегата и точно установит причину, вызвавшую сбой. Ремонтный процесс в полном объеме производится на месте, даже если потребуется замена деталей. Большим преимуществом сервисного обслуживания является дальнейшая годовая гарантия, распространяющаяся на произведенные работы и замененные запчасти.

master
Остались вопросы?
Мастер ответит!
Россия Москва, улица Климашкина, 21